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Spotify ha presentado sus resultados del cuarto trimestre de 2024, lo cual significa también la foto completa de su año fiscal, que cierra un año récord a nivel económico. Sus ingresos crecieron un 18% hasta los 15.673 millones de euros, consiguiendo ser rentable por primera vez desde su fundación con un beneficio operativo de 1.365 millones de euros.

Estos resultados se deben principalmente al aumento de suscriptores premium y mejora del ARPU (ingreso promedio por usuario), que crece un 7% hasta situarse en 4,85 euros, así como a una optimización de costes internos con recortes en gastos de marketing y despidos.

El anuncio ha disparado el valor de las acciones de Spotify superando los 600 dólares por acción (hace dos años, por ejemplo, alcanzó su mínimo histórico situándose por debajo de los 80 dólares por acción). Con estos datos Spotify ha conseguido una capitalización bursátil del doble de Universal Music Group.

La estrategia para consolidar esta situación en 2025 parece pasar por la implantación de un modelo más personalizado de suscripción que dejará atrás la tarifa única para adaptarse a distintos tipos de oyentes, especialmente a los usuarios de alto valor o superfans.

A continuación repasamos las métricas económicas claves de la plataforma en 2024 comparando con los datos de 2023.

Usuarios activos

Spotify ha alcanzado los 675 millones de usuarios activos mensuales en 2024, lo que representa un crecimiento del 12%. Esto implica un incremento neto de 73 millones de usuarios en un año (en 2023 la compañía cerró con 602 millones de usuarios).

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Usuarios de pago

Uno de los datos más relevantes es el aumento de suscriptores premium. En 2024, Spotify alcanzó los 263 millones de suscriptores de pago, lo que supone un incremento del 11% Esto se traduce en 27 millones de nuevos suscriptores en los últimos 12 meses (frente a los 31 millones añadidos en 2023).

Ingresos de cuentas premium vs publicidad

En 2024 las cuentas premium generan el 88% de los ingresos de Spotify, con 13.820 millones de euros de ingresos por suscripciones de pago (un crecimiento de un 17% respecto al año pasado).

En cambio, los 425 millones de usuarios de la plataforma que no pagan, aportan unos ingresos por anuncios de 1.854 millones de euros (el año pasado fueron 1.681 millones de euros).

Primer año de rentabilidad operativa

Uno de los hitos más importantes de 2024 ha sido que Spotify ha logrado su primer año completo de rentabilidad operativa. La compañía reportó un beneficio operativo de 1.365 millones de euros, con un margen bruto del 32,2%, que contrasta con las pérdidas de 446 millones de euros.

Dentro del cuarto trimestre de 2024, el beneficio operativo de Spotify alcanzó los 477 millones de euros, marcando un récord histórico para la empresa en un informe trimestral.

La noticia de estos buenos resultados ha provocado una reacción positiva en la bolsa, con un incremento del 10,91% en el valor de las acciones de Spotify, que alcanzaron los 609 dólares en la Bolsa de Nueva York el mismo día del anuncio y a final de esta semana han cerrado por encima de los 620 dólares. Lo que ha disparado el valor de mercado de Spotify a 124.000 millones de dólares.

Hay que recordar que hace poco más de dos años las acciones tocaron fondo y estuvieron por debajo de los 80 dólares.

Evolución del número de usuarios y suscriptores de Spotify

La plataforma ha mantenido un crecimiento sostenido en los últimos años:

  • 2020: 345 millones de usuarios (155 millones premium)
  • 2021: 406 millones de usuarios (180 millones premium)
  • 2022: 489 millones de usuarios (205 millones premium)
  • 2023: 602 millones de usuarios (236 millones premium)
  • 2024: 675 millones de usuarios (263 millones premium)

Spotify ha añadido en 2024 un total de 73 millones de usuarios y 27 millones de suscriptores premium.

En estos números macro sigue teniendo cada vez más peso los usuarios de Latinoamérica y otros mercados emergentes, que siguen creciendo hasta representar actualmente el 56% de los usuarios de Spotify. Se reduce la proporción de usuarios de Europa y Norteamérica respecto al total, aunque también crecen en términos absolutos.

Empleados en Spotify

Spotify informó que su compañia la componen actualmente 7.261 empleados a tiempo completo en todo el mundo.

Pero la competencia viene pisando fuerte

YouTube registró un crecimiento del 13,8% interanual en ingresos publicitarios, alcanzando 10.470 millones en el cuarto trimestre de 2024. En todo el año, sus ingresos por anuncios sumaron 36.150 millones, mientras que las suscripciones también experimentaron un crecimiento significativo.

Y mientras Spotify anunciaba los mejores resultados de su historia Apple Music lanza su “mejor oferta de la historia”, con una prueba de seis meses por 2,99 dólares (o lo que es lo mismo 50 centavos al mes). Además, la compañía americana ha llegado a un acuerdo para patrocinar el espectáculo musical en el descanso del mayor evento del mundo: la Superbowl. Una apuesta arriesgada para seguir reduciendo la distancia con Spotify.

Puedes leer el informe completo aquí: Spotify Reports Fourth Quarter 2024 Earnings

Borja Martin

Marketing & PR en SFTL

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