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Spotify ha presentado sus resultados del cuarto trimestre de 2023, lo que permite tener ya la foto de todo el año de esta compañía. Estamos ante la gran radiografía del mercado del streaming musical dada la posición dominante de la compañía sueca a nivel mundial.

Ya sabemos el número de usuarios, el número de suscriptores de pago, los ingresos totales de Spotify y algunos otros datos que nos hacen reflexionar sobre el mercado del streaming. Te adelantamos una métrica curiosa: más del 86% de los ingresos provienen de tan solo el 40% de los usuarios. Pero sigue leyendo porque hay mucho más.

Hemos preparado un artículo para desgranar los datos presentados por Spotify y analizar qué implican para nuestra industria.

Usuarios activos

Es la métrica clave, su north star metric. Spotify consigue llegar hasta llegar a los 602 millones de usuarios (un crecimiento interanual del 23%).

Los usuarios activos mensuales se definen como el total de personas que tienen una cuenta y realizan una mínima actividad dentro de la plataforma (es decir, no computan los usuarios que tienen una cuenta pero no la utilizan).

Para hacernos una idea del liderazgo de Spotify en el mercado del streaming musical, pensemos que frente esos 602 millones, los usuarios de Apple Music eran aproximadamente de 88 millones y 82 millones en el caso de Amazon Music (datos estimados de 2022).

¿Por qué es tan importante el número de usuarios? A más más gente usando la plataforma, más gente para: (a) oír los spots de los anunciantes, (b) pagar una suscripción. O sea, facturar.

¿Cuánta gente ha dedicido pagarle mensualmente una cuota en Spotify? Sigue leyendo.

Usuarios de pago

Cierran el año con la cifra de 236 millones de usuarios premium que pagan una suscripción mensual. Los suscriptores de Spotify han crecido en 2023 en más de 31 millones respecto al año anterior.

Y este dato interesa especialmente porque es el que más puede empujar una mayor recaudación por streaming musical y mayor margen para liquidación de regalías.

Ingresos de usuarios gratuitos vs usuarios de pago

Los suscriptores de pago de Spotify han generado unos ingresos de 11.566 millones de euros en 2024.

En cambio, los 379 millones de la plataforma que no pagan, aportan unos ingresos por anuncios de 1.681 millones de euros.

Esto significa que que solo el 40% de los usuarios de Spotify generan más del 86% de los ingresos (los 236 millones de suscriptores de pago).

Para que el volumen de ingresos de la industria musical aumente, el vector de crecimiento principal está en la conversión de usuarios gratuitos en suscriptores.

Evolución del número de usuarios y suscripciones de streaming musical

Veamos cómo han crecido los KPIs de los últimos años en la empresa liderada por Daniel Ek:

  • 345 millones de usuarios en 2020, de los cuales 155 millones eran usuarios de pago.
  • 406 millones de usuarios en 2021, de los cuales 180 millones eran usuarios de pago.
  • 489 millones de usuarios en 2022, de los cuales 205 millones eran usuarios de pago.
  • 602 millones de usuarios en 2023, de los cuales 236 millones eran usuarios de pago.

Cuánto gana Spotify

La compañía sueca facturó un total de 13.247 millones de euros en 2023 (un crecimiento de los ingresos del 13% respecto al año anterior).

Sin embargo, Spotify sigue generando pérdidas, lo cual no ha frenado el interés de los inversores en bolsa, pues el valor las acciones han crecido tras conocerse su buena salud en cuanto a crecimiento de usuarios y los planes de la compañía para 2024. De hecho, este informe de resultados anuales ha provocado un impulso de Spotify en la bolsa, con una subida del 3,5% a las pocas horas de conocerse la noticia.

En concreto, las pérdidas operativas de Spotify son de 446 millones de euros en 2023, aunque su informe de resultados destaca que han conseguido reducir las pérdidas un 32% respecto a 2022. En este punto es clave tener en cuenta la reducción de costes y despidos de la compañía en los últimos meses.

Hacia dónde va Spotify

Para 2024, los planes de la principal plataforma de streaming musical del mundo son consolidar su liderato, seguir haciendo crecer su base de usuarios, mayor conversión en suscriptores de pago y mantener su fuerza en el mercado del audio más allá de la música.

Encontramos las pistas en algunas de las estrategias e hitos que han querido destacar en su informe de resultados:

🙌 Superfans. Herramientas para explotar el fenómeno de los superfans en la música y nuevas funcionalidades para artistas y sus equipos.

🥸 Social. Enfoque más social de la plataforma y sinergias con TikTok.

👕 Merchandising. Lanzamiento del Merch Hub dentro de la app de Spotify.

🎧 El negocio del audio es más que música. Carrera por el control del mercado de los audiolibros y podcasts.

🆕 Nuevos canales. Mejora de la experiencia en TV de la aplicación.

Si quieres descubrir más detalles y entender las implicaciones para el negocio musical, te lo explicamos con profundidad en el programa especial de nuestro podcast El arte del negocio musical.

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